Communities zijn nu al jaren een hot topic. Second Life, Hyves, Facebook, Linkedin zijn de bekendste communities. Er zijn echter zoveel meer communities die relevant zijn voor organisaties.
Communities zijn dan ook steeds vaker onderdeel van de strategie van organisaties, maar met wisselend succes. Een van de grote uitdagingen is het tot stand brengen van een dialoog tussen community en organisatie. Elke dialoog begint met luisteren. Wat leeft er? Waar heeft men het over? Hoe inzicht te verkrijgen en hoe te reageren? SocialStrategyTalk II gaat over de eerste stap van de dialoog: luisteren.
0 Reacties tot “4 september 2008 – SocialStrategyTalk”